이용약관

제1조 목적

이 약관은 배럭(Barracks)(이하 “회사”)이 운영하는 스냅웨딩(Snap Wedding) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원, 그리고 서비스에 사진을 업로드하는 제3자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차, 유료서비스 결제 및 환불 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. 서비스란 회사가 제공하는 결혼식 사진 수집 및 관리 플랫폼으로서, 회원이 이벤트를 생성하고 QR코드 또는 링크를 통해 제3자가 사진 또는 동영상을 업로드할 수 있도록 하며, 회원이 이를 열람·선택·다운로드할 수 있도록 제공되는 온라인 서비스를 의미합니다.
2. 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. 하객 업로더란 회원이 배포한 QR코드 또는 링크를 통하여 회원의 이벤트에 사진 또는 동영상을 업로드하는 제3자를 말합니다.
4. 이벤트란 회원이 서비스 내에서 생성하는 앨범을 말합니다.
5. 업로드 콘텐츠란 회원 또는 하객 업로더가 서비스에 업로드한 동영상, 이미지, 닉네임 등 일체의 자료를 의미합니다.
6. 플랜이란 회사가 회원에게 제공하는 서비스 이용단위로서, 무료 플랜과 유료 플랜으로 구분되며 회원 계정에 적용됩니다.
7. 무료 플랜이란 회사가 무상으로 제공하는 베이직 플랜을 말합니다.
8. 유료 플랜이란 회사가 유상으로 제공하는 스탠다드 및 프리미엄 플랜을 말합니다.
9. 소셜로그인이란 구글(Google) 또는 카카오(Kakao) 계정을 이용하여 회원가입 및 로그인하는 방식을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면, 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정약관 시행일까지 거부의사를 명시적으로 표시하지 아니하고 계속 서비스를 이용하는 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입절차를 완료한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회원가입은 구글 또는 카카오 소셜로그인 방식으로만 가능합니다.
3. 회사는 원칙적으로 가입 신청을 승낙합니다. 다만 다음 각 호의 경우 승낙을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
   • 관련 법령 또는 공공질서·미풍양속에 위반되는 목적으로 신청한 경우
   • 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우
   • 기타 회사가 합리적으로 판단하여 부적절하다고 인정하는 경우
4. 회원은 본인 계정 정보를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유하여서는 안 됩니다.

제5조 회원정보의 수집 및 관리

1. 회사는 회원가입 및 서비스 제공에 필요한 회원정보를 수집·이용하며, 구체적인 항목과 처리 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.
   • 가입 방식(구글 또는 카카오)
   • 이메일 주소
2. 개인정보의 수집·이용·보관·파기, 처리위탁, 국외 이전 및 정보주체의 권리 행사 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따르며, 본 조와 개인정보처리방침의 내용이 상충하는 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.
3. 회원의 계정 관리 소홀 또는 제3자 사용 허용으로 발생한 손해에 대하여 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 회원의 이벤트 생성
2. 이벤트별 QR코드 또는 업로드 링크 생성 및 제공
3. 하객 업로더의 사진·동영상 업로드 기능 제공
4. 업로드된 콘텐츠의 저장, 정렬, 열람, 선택 및 다운로드 기능 제공
5. 플랜별 저장용량, 보관기간, 워터마크 설정 등 차등 기능 제공
6. 기타 회사가 정하는 관련 기능

회사는 서비스의 품질 향상, 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제7조 플랜의 종류 및 제공 범위

회사는 다음과 같은 플랜을 제공할 수 있습니다. 다만 구체적인 제공 조건은 결제 화면, 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.

1) 베이직 플랜(무료)

• 이용요금: 0원
• 업로드 가능 용량: 서비스 화면에 표시된 기준
• 생성 가능 앨범 수: 서비스 화면에 표시된 기준
• 보관기간: 서비스 화면에 표시된 기준
• 워터마크 제거: 제공되지 않음
• QR코드 생성: 가능

2) 스탠다드 플랜(유료)

• 이용요금: 서비스 화면에 표시된 금액
• 업로드 가능 용량: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 생성 가능 앨범 수: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 보관기간: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 워터마크 제거: 제공
• 기타 회사가 결제 화면에 고지한 기능 포함

3) 프리미엄 플랜(유료)

• 이용요금: 서비스 화면에 표시된 금액
• 업로드 가능 용량: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 생성 가능 앨범 수: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 보관기간: 결제 화면 또는 서비스 화면에 표시된 기준
• 워터마크 제거: 제공
• 기타 회사가 결제 화면에 고지한 기능 포함

1. 회사는 프로모션, 얼리버드 할인, 이벤트 등에 따라 가격을 일시적으로 조정할 수 있으며, 할인은 결제 시점에 표시된 조건에 따릅니다.
2. 무료 플랜은 무상 제공되는 서비스로서 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 기능, 제공범위, 저장용량, 보관기간 또는 정책을 변경할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 불이익이 예상되는 경우 회사는 사전에 공지하도록 노력합니다.
3. 유료 플랜의 기능, 저장용량, 보관기간, 생성 가능 앨범 수, 워터마크 제거 여부 등은 결제 시점에 표시된 내용이 우선합니다.
4. 유료 플랜은 월 정기구독이 아닌 1회 결제 상품입니다. 회원은 현재 플랜보다 높은 플랜으로만 업그레이드할 수 있으며, 스탠다드에서 프리미엄으로 업그레이드할 때에는 이미 결제한 금액을 뺀 차액이 청구됩니다.
5. 유료 플랜은 결제 승인 직후 회원 계정에 적용되고, 회원이 소유한 삭제되지 않은 이벤트의 만료일도 새 플랜의 보관기간에 맞게 다시 계산됩니다. 서비스 내 플랜 다운그레이드는 제공하지 않습니다.

제8조 서비스 이용시간 및 중단

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 서버 증설, 통신장애, 외부 플랫폼 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급 장애 등 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 무료서비스의 전부 또는 일부를 회사 정책에 따라 수정 또는 중단할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않을 수 있습니다.

제9조 회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보, 계정 또는 결제정보를 도용하는 행위
2. 허위 정보 입력 또는 부정확한 정보 제공 행위
3. 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위
4. 바이러스, 악성코드, 자동화 프로그램, 크롤링 도구 등을 사용하여 서비스에 접근하거나 공격하는 행위
5. 법령 또는 타인의 권리를 침해하는 사진·동영상·정보를 업로드하거나 배포하는 행위
6. 불법촬영물, 음란물, 아동·청소년 성착취물, 혐오·차별 콘텐츠 등 관련 법령에 위반되는 콘텐츠를 업로드하는 행위
7. 타인의 초상권, 저작권, 개인정보, 명예, 사생활을 침해하는 행위
8. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 판매, 재판매, 영리적으로 이용하는 행위
9. 기타 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 행위

제10조 업로드 콘텐츠 및 권리

1. 회원은 자신이 생성한 이벤트에 하객 업로더가 사진 또는 동영상을 업로드할 수 있도록 QR코드 또는 링크를 배포할 수 있습니다.
2. 회원은 이벤트 운영 및 사진 수집에 필요한 책임을 부담하며, 제3자에게 QR코드 또는 링크를 배포하는 방식은 회원의 의사에 따라 운영할 수 있습니다.
3. 업로드 콘텐츠의 권리와 책임은 해당 콘텐츠를 업로드한 자에게 있습니다.
4. 회사는 서비스 제공, 운영, 유지, 백업, 정렬, 썸네일 생성, 포맷 변환, 표시를 위해 필요한 범위 내에서 업로드 콘텐츠를 저장·복제·전송할 수 있습니다.
5. 회사는 법령 위반, 권리침해, 시스템 안정성 저해 또는 운영정책 위반이 의심되는 경우 해당 콘텐츠를 삭제, 비공개 또는 이용 제한할 수 있습니다.
6. 하객 업로더가 콘텐츠를 업로드하는 경우, 해당 콘텐츠는 이벤트 생성자인 회원이 열람·선택·다운로드할 수 있습니다.

제11조 초상권, 저작권 및 제3자 권리

1. 회원과 하객 업로더는 서비스 이용 과정에서 업로드되는 사진 또는 동영상에 포함된 인물, 저작물, 상표, 장소 등에 관한 초상권, 저작권, 개인정보보호 등 관련 법령을 준수하여야 합니다.
2. 회원과 하객 업로더는 본인의 책임 하에 필요한 권리 확보 또는 동의를 받아야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.
3. 회사는 권리침해 신고가 접수되거나 분쟁이 발생한 경우, 해당 콘텐츠에 대해 임시조치, 접근 제한, 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 유료 플랜의 구매 및 결제

1. 스탠다드 및 프리미엄 플랜은 유료서비스로 제공됩니다.
2. 유료 플랜의 가격, 할인 여부, 제공범위, 이용기간, 기능, 제한사항 등은 결제 화면 또는 별도 안내페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
3. 회사는 토스페이먼츠 주식회사의 결제위젯과 결제 승인 API를 통하여 결제를 처리합니다.
4. 회원은 결제 전에 유료 플랜의 내용, 가격, 보관기간, 용량, 워터마크 제거 여부, 환불조건 등을 충분히 확인하여야 합니다.
5. 결제 승인이 완료되면 유료 플랜은 회원 계정에 즉시 적용됩니다. 결제 승인 상태를 확인할 수 없거나 오류가 발생한 경우에는 적용이 지연될 수 있으며, 회원은 고객센터에 확인을 요청할 수 있습니다.
6. 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며, 회사는 주문번호, 결제키, 구매 플랜, 결제금액, 결제 상태와 승인·실패 기록을 보관합니다.

제13조 청약철회 및 환불정책

1. 베이직 플랜은 무상으로 제공되는 서비스이므로 환불 대상이 아닙니다.
2. 유료 플랜은 디지털 서비스의 성격을 가지며, 회원은 관련 법령이 정하는 범위 내에서 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 회원은 결제일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 아래 유료 플랜 혜택의 실제 이용 여부를 확인하여 관련 법령에 따라 처리합니다.
   • 무료 플랜 한도를 초과한 앨범 생성 또는 저장용량 사용
   • 사진 또는 동영상 업로드, 열람, 선택 또는 다운로드
   • 보관기간 연장, 워터마크 제거 또는 기타 유료 플랜 전용 기능 사용
4. 제3항의 유료 플랜 혜택을 실제로 이용하여 디지털 서비스 제공이 개시된 경우, 단순 변심에 의한 청약철회 또는 환불은 관련 법령에 따라 제한되거나 불가할 수 있습니다.
5. 유료 플랜은 회원 계정에 적용되므로 이벤트의 비활성화·삭제 또는 날짜 변경만으로 이미 이용한 유료 서비스가 취소되거나 환불 사유가 되지는 않습니다.
6. 서비스 내에는 자동 환불 기능이 없으며, 환불 요청은 고객센터를 통해 접수합니다.
7. 다음 각 호의 경우 회사는 환불 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.
   • 회사의 귀책사유로 유료 플랜을 제공할 수 없는 경우
   • 결제된 서비스가 표시·광고된 내용과 현저히 다른 경우
   • 시스템 장애, 오류 또는 기술적 하자로 인해 회원이 정상적으로 서비스를 이용하지 못했고 그 책임이 회사에 있는 경우
   • 관련 법령상 환불이 요구되는 경우
8. 환불이 가능한 경우 회사는 원칙적으로 회원이 이용한 결제수단으로 환불합니다. 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 회사는 합리적인 방법으로 환불할 수 있습니다.
9. 환불 접수는 고객센터 또는 회사가 지정한 방법으로 신청하여야 하며, 회사는 신청 접수 후 합리적인 기간 내 처리 결과를 안내합니다.
10. 환불은 특별한 사정이 없는 한 영업일 기준 7일 이내 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 결제수단 제공업체, 결제대행사 또는 금융기관의 처리 절차에 따라 실제 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다.
11. 회사는 결제 화면 또는 별도 고지를 통하여 유료 플랜이 계정에 즉시 적용되는 디지털 서비스이며, 유료 혜택을 실제로 이용한 이후에는 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있음을 안내할 수 있습니다.

제14조 데이터 보관 및 삭제

1. 회사는 이벤트 데이터, 업로드 콘텐츠, 다운로드 이력 등을 서비스 운영정책에 따라 보관할 수 있습니다.
2. 현재 플랜 정책의 이벤트 접근 가능 기간은 이벤트 날짜를 기준으로 다음과 같습니다. 이벤트 날짜가 이미 지난 상태에서 이벤트를 만들거나 플랜을 업그레이드한 경우에는 생성 또는 업그레이드 시점부터 기간을 계산합니다.
   • 베이직 플랜: 7일
   • 스탠다드 플랜: 30일
   • 프리미엄 플랜: 90일
3. 이전 플랜 정책이 적용되는 기존 회원은 서비스 화면에 7일, 90일, 180일의 기간이 표시될 수 있으며, 해당 회원에게 표시된 만료일을 따릅니다.
4. 각 플랜의 저장용량과 생성 가능 앨범 수는 서비스 화면 또는 결제 시점에 안내된 내용을 따릅니다.
5. 회원은 보관기간 만료 전 필요한 사진 및 데이터를 직접 다운로드하고 백업하여야 합니다.
6. 보관기간이 경과하면 이벤트 접근이 제한됩니다. 저장 파일과 관련 기록은 만료 처리만으로 자동 영구 삭제되지 않으며, 삭제 요청 처리 또는 운영상 정리 시 영구 삭제됩니다.
7. 영구 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

제15조 서비스 제한 및 이용계약 해지

1. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 계정 또는 이벤트 접근을 제한할 수 있습니다.
   • 권리침해 신고가 접수된 경우
   • 불법 콘텐츠 업로드 정황이 있는 경우
   • 비정상적 트래픽 또는 자동화 공격이 탐지된 경우
   • 서비스 안정성 확보가 필요한 경우
3. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 이용계약 해지 또는 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 현재 서비스 내 자동 계정 삭제 기능은 제공하지 않습니다.
4. 이용계약이 해지되더라도 관련 법령 및 본 약관에 따라 보존이 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제16조 회사의 면책

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 클라우드 인프라 장애, 외부 플랫폼 장애 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 또는 하객 업로더가 업로드한 콘텐츠의 적법성, 정확성, 완전성 또는 품질을 보증하지 않습니다.
4. 회사는 회원, 하객 업로더 또는 제3자 사이에 발생한 분쟁에 관하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 손해배상

1. 회사 또는 회원은 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회원 또는 하객 업로더의 위법행위 또는 권리침해로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구, 소송, 민원 등을 받은 경우, 해당 책임 있는 자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제18조 지식재산권

1. 서비스, 서비스 내 화면구성, UI/UX, 로고, 디자인, 소프트웨어 등에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 전시, 출판, 판매 또는 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회원 및 하객 업로더의 업로드 콘텐츠에 대한 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 다만 서비스 제공, 운영, 유지, 백업 및 개선을 위하여 필요한 범위에서 회사에 비독점적 이용권이 부여됩니다.

제19조 통지

1. 회사는 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림 또는 공지사항 게시 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 전체 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 병행하도록 노력합니다.

제20조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관하여는 관련 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
3. 회사는 소비자 분쟁이 발생한 경우 고객센터를 통해 성실히 협의하도록 노력합니다.